Sobre nosotros
📋 Información Legal
Aviso Legal, Política de Privacidad, Política de Cookies y Términos de Uso de Spacebox Valencia. Cumplimiento GDPR y LOPDGDD.
📄 Aviso Legal
En cumplimiento con el deber de información recogido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), se exponen a continuación los datos identificativos del titular del sitio web https://spaceboxvalencia.es:
🏢 Datos Identificativos
Denominación social: Spacebox Valencia by Aurema Group
NIF/CIF: [Insertar NIF/CIF]
Domicilio social: C/ Fuente San Luis, 17, 46001 Valencia, España
Teléfono de contacto: +34 662 221 582
Correo electrónico: hola@spaceboxvalencia.es
Inscripción registral: Registro Mercantil de Valencia,
1. Objeto
El presente Aviso Legal regula el acceso y uso del sitio web https://spaceboxvalencia.es (en adelante, «el Sitio Web»), propiedad de Spacebox Valencia, con el fin de establecer las condiciones de acceso y navegación, así como los derechos y obligaciones que se derivan de la utilización del mismo.
2. Condiciones de Acceso y Uso
El acceso y uso del Sitio Web atribuye la condición de usuario (en adelante, «el Usuario») e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal, así como de las demás condiciones legales que puedan ser de aplicación.
El Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web y sus contenidos de conformidad con la ley, el presente Aviso Legal, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.
3. Propiedad Intelectual e Industrial
Todos los contenidos del Sitio Web, incluyendo textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente, son propiedad intelectual e industrial de Spacebox Valencia o de terceros titulares de los mismos, sin que puedan entenderse cedidos al Usuario ninguno de los derechos de explotación reconocidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual.
Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra actividad similar o análoga, total o parcial, de los contenidos del Sitio Web sin la autorización expresa y por escrito de Spacebox Valencia.
4. Enlaces a Sitios Web de Terceros
El Sitio Web puede incluir enlaces a otros sitios web gestionados por terceros. Spacebox Valencia no ejerce ningún tipo de control sobre estos sitios ni sobre sus contenidos. En consecuencia, Spacebox Valencia no será responsable de los contenidos de dichos sitios web ni de cualquier daño o perjuicio que pueda derivarse del acceso o uso de los mismos.
5. Exclusión de Garantías y Responsabilidad
Spacebox Valencia no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Sitio Web ni de sus contenidos. Cuando sea razonablemente posible, se avisará con antelación de las interrupciones en el funcionamiento del Sitio Web.
Spacebox Valencia excluye, con toda la extensión permitida por el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del Sitio Web, a la defraudación de la utilidad que los Usuarios hubieren podido atribuirle, o a fallos en el acceso a las distintas páginas del Sitio Web.
6. Legislación Aplicable y Jurisdicción
La relación entre Spacebox Valencia y el Usuario se regirá por la normativa española vigente. Para la resolución de cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o uso del Sitio Web, las partes se someterán expresamente a los Juzgados y Tribunales de Valencia, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
🔒 Política de Privacidad
En Spacebox Valencia («nosotros», «nuestro») nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web https://spaceboxvalencia.es o nuestros servicios.
1. Responsable del Tratamiento
Identidad: Spacebox Valencia by Aurema Group
Domicilio: C/ Fuente San Luis, 17, 46001 Valencia, España
Teléfono: +34 662 221 582
Email: hola@spaceboxvalencia.es
Delegado de Protección de Datos: dpd@spaceboxvalencia.es
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar y tratar la siguiente información sobre usted:
- Datos de identificación: Nombre, apellidos, DNI/NIE, fecha de nacimiento.
- Datos de contacto: Dirección postal, email, teléfono.
- Datos profesionales: Nombre de la empresa, cargo, sector de actividad.
- Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de conexión (mediante cookies).
- Datos de transacción: Información sobre servicios contratados, pagos realizados, facturas.
3. Finalidad del Tratamiento
Tratamos su información personal para las siguientes finalidades:
- Gestionar su solicitud de información, presupuesto o contratación de servicios.
- Prestar los servicios de coworking, despachos y oficinas contratados.
- Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios (previo consentimiento).
- Mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web.
- Cumplir con obligaciones legales, fiscales y contables.
- Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestras instalaciones.
4. Base Legítima del Tratamiento
El tratamiento de sus datos se basa en:
- Ejecución contractual: Para gestionar los servicios que nos contrata.
- Consentimiento: Para enviarle comunicaciones comerciales o newsletters.
- Obligación legal: Para cumplir con obligaciones fiscales, contables y de prevención de blanqueo de capitales.
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de nuestras instalaciones.
5. Destinatarios de los Datos
Sus datos podrán ser comunicados a:
- Proveedores de servicios necesarios para la prestación de nuestros servicios (gestorías, plataformas de pago, servicios de hosting).
- Administraciones públicas cuando exista obligación legal.
- Entidades financieras para la gestión de pagos.
En ningún caso cederemos sus datos a terceros para fines comerciales sin su consentimiento expreso.
6. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden ubicarse fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tales casos, garantizamos que las transferencias se realizan con las garantías adecuadas conforme al RGPD, mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
7. Conservación de los Datos
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, incluyendo el cumplimiento de obligaciones legales, contables y fiscales. En concreto:
- Datos de clientes: mientras mantengamos relación contractual y durante los plazos legales posteriores (generalmente 5-6 años para obligaciones fiscales).
- Datos de prospectos: hasta que retire su consentimiento o transcurran 2 años sin interacción.
- Datos de navegación: según la configuración de cookies aceptada.
8. Sus Derechos
De conformidad con la normativa de protección de datos, usted tiene derecho a:
- Acceso: Solicitar confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión («derecho al olvido»): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing directo.
- Limitación del tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento en ciertos supuestos.
- Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
- No ser objeto de decisiones automatizadas: Incluida la elaboración de perfiles.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en dpd@spaceboxvalencia.es o por correo postal a la dirección indicada, adjuntando copia de su DNI/NIE.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
9. Seguridad de los Datos
Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Estas medidas incluyen cifrado de comunicaciones, control de accesos, copias de seguridad periódicas y formación del personal.
10. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de edad. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado datos de un menor sin consentimiento parental, procederemos a su eliminación inmediata.
11. Modificaciones de esta Política
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Le recomendamos revisar esta política periódicamente. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio Web.
⚖️ Términos y Condiciones de Uso
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de los servicios prestados por Spacebox Valencia a través de su sitio web https://spaceboxvalencia.es y de sus instalaciones físicas. Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir con estos términos.
1. Definiciones
- «Cliente»: Persona física o jurídica que contrata nuestros servicios.
- «Servicios»: Coworking, despachos privados, salas de reuniones, domiciliación social y servicios adicionales.
- «Instalaciones»: Espacios físicos de Spacebox Valencia ubicados en C/ Fuente San Luis, 17, Valencia.
- «Usuario»: Persona que accede al sitio web, sea o no cliente.
2. Contratación de Servicios
La contratación de nuestros servicios se formaliza mediante:
- Solicitud de presupuesto o reserva a través del sitio web, email o teléfono.
- Aceptación expresa de las condiciones económicas y contractuales.
- Firma del contrato correspondiente o confirmación por email.
- Abono de la primera cuota o reserva, según corresponda.
Para menores de 18 años, será necesario el consentimiento expreso de padres o tutores legales.
3. Precios y Formas de Pago
Los precios de nuestros servicios se indican en el sitio web y en los presupuestos personalizados. Todos los precios están expresados en euros y no incluyen IVA (21%), salvo indicación expresa en contrario.
Aceptamos las siguientes formas de pago:
- Transferencia bancaria
- Bizum
- Tarjeta de crédito/débito (mediante enlace seguro)
- Efectivo (para pagos presenciales)
Para membresías mensuales, configuramos domiciliación bancaria para mayor comodidad. El impago de cuotas podrá dar lugar a la suspensión del servicio y la resolución del contrato.
4. Derechos y Obligaciones del Cliente
Derechos:
- Acceder y utilizar las instalaciones y servicios contratados según lo acordado.
- Recibir soporte técnico y asistencia durante el horario establecido.
- Solicitar facturas con IVA desglosado para deducción fiscal.
- Cancelar el servicio conforme a las condiciones de preaviso establecidas.
Obligaciones:
- Utilizar las instalaciones de forma responsable y respetuosa con otros usuarios.
- Cumplir con las normas de convivencia y seguridad de las instalaciones.
- Abonar las cuotas en los plazos establecidos.
- Comunicar cualquier incidencia o daño causado en las instalaciones.
- No realizar actividades ilícitas, molestas o que perjudiquen la imagen de Spacebox Valencia.
5. Cancelación y Modificación de Servicios
Planes flexibles (coworking por horas, mensual, despachos): Puede cancelar su servicio con 15 días de preaviso por escrito (email o WhatsApp), sin penalización.
Oficinas para equipos: Requieren un compromiso mínimo de 3 meses. La cancelación anticipada podrá conllevar una penalización equivalente a 1 mes de servicio.
Reservas puntuales (salas de reuniones): Pueden cancelarse sin coste hasta 24 horas antes. Después de ese plazo, se aplicará un cargo del 50% de la reserva.
Spacebox Valencia se reserva el derecho a modificar o suspender temporalmente los servicios por causas de fuerza mayor, mantenimiento o seguridad, procurando avisar con la mayor antelación posible.
6. Propiedad Intelectual del Sitio Web
Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logos, software) son propiedad de Spacebox Valencia o de terceros que han autorizado su uso. Queda prohibida su reproducción, distribución o comunicación pública sin autorización expresa.
7. Limitación de Responsabilidad
Spacebox Valencia no será responsable de:
- Daños o pérdidas de objetos personales en las instalaciones. Recomendamos no dejar objetos de valor sin vigilancia.
- Interrupciones del servicio por causas de fuerza mayor, mantenimiento o fallos de terceros (suministros, internet).
- Contenidos de sitios web enlazados desde nuestro sitio.
- Uso indebido de las instalaciones por parte de terceros.
El Cliente es responsable de las copias de seguridad de sus datos y dispositivos. Spacebox Valencia no se hace responsable de pérdidas de información.
8. Protección de Datos y Confidencialidad
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. Ambas partes se comprometen a tratar con confidencialidad la información a la que tengan acceso en el marco de la relación contractual.
9. Modificación de los Términos
Nos reservamos el derecho a modificar estos Términos y Condiciones. Los cambios entrarán en vigor 15 días después de su publicación en el sitio web. Si no está de acuerdo con los cambios, puede cancelar su servicio conforme a las condiciones establecidas.
10. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada de la relación contractual, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Valencia, con renuncia a cualquier otro fuero.
11. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos Términos, puede contactarnos en:
Email: hola@spaceboxvalencia.es
Teléfono: +34 662 221 582
Dirección: C/ Fuente San Luis, 17, 46001 Valencia, España